بررسی تاثیر رهبری و اعتماد سازمانی بر اثربخشی بازاریابی در شرکت لیزینگ پارسیان

پایان نامه
چکیده

در عصر کنونی همه شرکت های موفق یک وجه مشترک دارند و آن اینکه همگی به مشتری توجه زیادی می کنند و تمام سعی خود را معطوف به بازاریابی می کنند.در واقع هیچ سازمانی کوچک یا بزرگ، انتفاعی یا غیرانتفاعی، داخلی یا جهانی بدون داشتن یک سیستم بازاریابی صحیح به موفقیت نخواهند رسید.بازاریابی امری ضروری در کسب و کار محسوب می شود و مسئولیت رشد سودآوررا برای شرکت دارد. اثربخشی بازاریابی مفهومی است که به علت ارتباط محکمش با نتایح ارزشمند سازمانی مانند ثبات، رشد بلندمدت، افزایش رضایت مشتری، و کسب مزیت رقابتی بسیار مورد توجه قرار گرفته است اما با توجه به پیچیدگی این که چه چیزی دقیقا اثربخشی بازاریابی معنی می دهد، تلاش کمی برای توسعه ی ساختار آن انجام گرفته است. این مطالعه و تحقیق به ارزیابی این موضوع می پردازد که چگونه رهبری و اعتماد سازمانی، اثربخشی بازاریابی را در شرکت لیزینگ پارسیان تحت تاثیر قرار می دهد. این پژوهش بر اساس شیوه انجام تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد و جامعه آماری مورد انتخاب، کارمندان شرکت لیزینگ پارسیان می باشند. از نظر تجزیه و تحلیل از نوع همبستگی و در گروه تحقیقات کاربردی قرار می گیرد. در این مطالعه تجزیه و تحلیل آمار توصیفی به وسیله نرم افزار spss 20 وتجزیه و تحلیل آمار استنباطی توسط نرم افزار لیزرل صورت گرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد که در شرکت لیزینگ پارسیان اثربخشی بازاریابیتحت تأثیر اعتماد سازمانی قرار دارد. همچنین تحلیل های آماری نشان می دهد که در نمونه ی آماری موردمطالعه، بینرهبری و اثربخشی بازاریابیرابطه ی معنی داری وجود ندارد. از این رو با توجه به نتایج به دست آمده پیشنهاداتی برای سازمان مورد مطالعه و همچنین محققین آتی داده شده است.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توانمند سازی در سازمان‌های دولتی

ضرورت توجه به منافع عمومی در مدیریت دولتی ایجاب می‌کند که مدیران دولتی در فراگردها و رفتارهای روزمره خود، نوعی جهت گیری عمومی داشته باشند. ضرورت تاکید بر اعتماد عمومی و اعتماد درون سازمانی که روز به روز در حال کاهش است و همچنین الزام توزیع قدرت و توانمند سازی در کشورهایی که فراگرد دموکراتیزه شدن را طی می‌کنند? وجود رهبری خدمتگزار را ضروری ساخته و ایده خدمات دولتی نوین دنهارت به مثابه مفهومی که ...

متن کامل

بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توانمند سازی در سازمان های دولتی

ضرورت توجه به منافع عمومی در مدیریت دولتی ایجاب می کند که مدیران دولتی در فراگردها و رفتارهای روزمره خود، نوعی جهت گیری عمومی داشته باشند. ضرورت تاکید بر اعتماد عمومی و اعتماد درون سازمانی که روز به روز در حال کاهش است و همچنین الزام توزیع قدرت و توانمند سازی در کشورهایی که فراگرد دموکراتیزه شدن را طی می کنند? وجود رهبری خدمتگزار را ضروری ساخته و ایده خدمات دولتی نوین دنهارت به مثابه مفهومی که ...

متن کامل

رابطة رهبری خدمتگزار و خلاقیت: بررسی نقش واسطه‌ای اعتماد سازمانی

زمینه: رسالت مهم سازمان آموزش‌وپرورش ایجاد ابتکار و خلاقیت است چراکه زیربنای اصلی شخصیت‌ها و دیدگاه‌های افراد را به وجود می‌آورد. ازآنجایی‌که فرصت نهایی برای هرگونه تغییر و اصلاحی در آموزش‌وپرورش در دست، مغز و قلب کسانی است که در مدرسه کار می‌کنند و در این میان معلمان مهم‌ترین عامل تغییر و نوآوری در آموزش‌وپرورش هستند. هدف: هدف پژوهش حاضر ارائه مدل علّی روابط رهبری خدمتگزار، اعتماد سازمانی و خل...

متن کامل

بررسی تاثیر مدل ارزش ویژه مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت‌های لیزینگ مورد مطالعه (شرکت لیزینگ خودرو غدیر)

در سال‌های اخیر، محققان، مفهوم ارزش ویژه مشتری را به عنوان معیار کلی موفقیت در بازاریابی پیشنهاد کرده ­اند. صنعت لیزینگ نیز در این رابطه از این قاعده مستثنا نیست. مدل‌های مختلفی در زمینه ارزش ویژه مشتری وجود دارد که ارزش ویژه مطلوبیت، ارزش ویژه رابطه و ارزش ویژه برند سه محرک اصلی آن می‌باشند که هدف این پژوهش بررسی تاثیر مدل ارزش ویژه مشتری بر قصد خرید مشتریان شرکت‌های لیزینگ – مورد مطالعه: شرکت...

متن کامل

بررسی تأثیر رهبری مورد اعتماد مدیران بر تعهد سازمانی معلمان با متغیر میانجی عدالت سازمانی

پژوهش حاضر با هدف بررسی برازش مدل ارائه­شده در زمینه رهبری مورد اعتماد و تعهد سازمانی کارکنان با میانجی­گری متغیر عدالت سازمانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را تمام معلمان مدارس دبیرستان پسرانه آموزش و پرورش منطقه دو شهر قم تشکیل داده ­اند. از جامعه آماری یادشده، 300 نفر بر اساس نمونه­ گیری تصادفی ساده انتخاب شده است. برای گردآوری داده­ ها از پرسشنامه رهبری مورد اعتماد (آوولیو و همکارا...

متن کامل

بررسی تاثیرعملکرد بازاریابی بر عملکرد مالی بانک پارسیان

پاسخگویی به فشارهای فزاینده رقابتی و تنگناهای مالی سازمان‌ها ، اندازه‌گیری عملکرد بازاریابی را به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی در حوزه بازاریابی تبدیل کرده است . مرور پژوهش‌های پیشین نشان می‌دهد نبود یا حداقل کافی نبودن حساب‌پس‌دهی مدیران ارشد بازاریابی ، موجب شده تا به اعتبار بازاریابی لطمه وارد شود ، جایگاه بازاریابی به خطر بیفتد و حتی موجودیت بازاریابی به عنوان قدرتی مجزا در درون شرکت ، مورد...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023